Questions fréquentes

Tout ce qu’on nous demande, ou presque.

Les housses vont-elles sur tous les disques ?

Oui. Toutes les housses de l’atelier sont faites pour le disque Mellony de 39 cm : un seul disque, autant de housses que vous voulez.

Faut-il acheter le disque à chaque fois ?

Non. Choisissez « Set complet » pour votre premier set (le disque et sa housse), puis « Housse seule » pour les suivantes.

Comment laver la housse ?

Retirez-la, détachez si besoin, puis lavez-la en machine à 30 °C. Tous les détails sont sur la page Entretien des housses.

Peut-on utiliser le set autrement ?

Oui : sous l’assiette, en centre de table, ou accroché au mur comme une décoration.

Sous combien de temps ma commande part-elle ?

Sous 5 jours ouvrés. Voir Livraison et retours.

Puis-je offrir un set ?

Oui. Au moment de la commande, cochez « C’est un cadeau ? Ajoutez un petit mot » : votre message sera glissé dans le colis.

Faut-il créer un compte pour commander ?

Non, vous pouvez commander sans compte. Le compte vous permet de retrouver vos commandes et de commander plus vite la fois suivante.

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 14 jours après réception, si la housse n’a pas été lavée. Voir Livraison et retours.